赵长天顿了顿,目光扫过全场。
语气带着期许:“2015年,我们突破了1000个签约小区。
顶住了华龙的压力。
2016年,我们要靠‘养老升级包’打开新市场。
实现1200个签约小区的目标。
把黎光做成‘物业+医疗+养老’的行业标杆!
大家有没有信心?”
“有!”所有人齐声喊道,声音洪亮,充满了干劲。
会议结束时,已经十一点半了。
大家陆续离开会议室。
赵长天叫住了苏羽昕、周海琼和林晚晴:“你们留一下,还有几件事要对接。”
等人都坐定,赵长天先看向苏羽昕:“预算表我再看了一遍。
备用金40万有点多,能不能压缩到20万?
把剩下的20万投入到医疗站升级上——
吴敏说有些试点小区的医疗站需要添加心电图机。
正好用这笔钱。”
苏羽昕点点头:“没问题,我跟吴宇轩说下。
下午就能调整预算表。
另外,周雨薇刚才跟我说——
健康监测设备的供应商愿意提供‘以旧换新’服务。
我们之前的旧设备可以折价,能再省5万。
这笔钱也可以投入到医疗站升级上。”
“好。”
赵长天满意地点头。
又看向周海琼,“App的推广,能不能跟社区医院合作?
在医院的候诊区贴App的下载二维码,让看病的老人也能知道我们的‘养老升级包’——
这些老人都是我们的目标客户,精准度更高。”
周海琼立刻拿出随身携带的速写本。
笔尖在纸上快速勾勒出二维码张贴的示意图:“这个思路太合适了!
我下午就跟吴敏对接。
让她在和三甲医院签合作协议时。
把‘宣传合作’加进去。
比如在导诊台放App宣传册。
候诊区的电视循环播放‘子女远程协助’功能的演示视频。
甚至可以让医生在问诊时提一句——
‘你们小区要是签了黎光的养老服务。
下次预约体检直接在手机上操作,不用再跑医院排队’。
比我们自己派专员去小区推广更有公信力。”
她顿了顿,又补充道:“信息处还能跟医院的信息系统做轻量对接。
老人在医院做完检查后。
体检报告能自动同步到App的‘健康档案’模块。
不用业主手动上传。
不过这个对接需要时间。
大概要到2月底才能完成。
不会耽误1月份的试点启动。”
“同步体检报告这个功能必须加。”
赵长天手指在桌面上轻轻敲击。
语气带着不容置疑的坚定,“老年业主大多不会用智能手机。
手动上传报告太麻烦。
自动同步能解决他们的核心痛点。
你安排下去,优先攻克这个对接难题。
需要额外的人力或预算,直接找我批。”
周海琼用力点头,把这条需求记在速写本的重点栏里。
笔尖在纸上划出清晰的痕迹。
这时,会议室门被轻轻推开。
岑知夏抱着平板电脑快步走进来。
“赵总,周副总,技术团队刚做完‘智慧社区App’老年模式的最终测试。
方言识别成功率已经达到95%。
尤其是广市、庆市和杭市本地方言。
基本能做到‘说一句话就响应’。
我把测试视频导到平板里了,您要不要现在看看?”
赵长天示意她连接投影设备。
很快,屏幕上出现了测试画面——
一位头发花白的老奶奶对着手机说“我要预约体检”。
App立刻弹出“三甲医院体检预约”的选项。
她说“联系物业修水管”。
系统瞬间转接至小区维修队的在线客服。
整个过程不到10秒。
画面里,老奶奶笑着对测试人员说:“比我家孙子教我的还简单。
以后不用总麻烦你们小姑娘了。”
会议室里的人都露出了笑容。
林晚晴感慨道:“有这个功能,华东的老年业主肯定能接受。
我之前在杭市西湖悦府调研时。
有位阿姨说‘手机上的字太小,按钮太多,看都看不清楚’。
现在语音操作,正好解决了她的难题。”
赵长天关掉视频,看向林晚晴:“你刚从杭市赶回来。
西湖悦府的业主情绪都稳定了吗?
华龙那边有没有再搞小动作?”
林晚晴坐直身子,拿出手机里的业主群聊天记录。
“都稳定了!
昨天我们在小区广场摆了‘服务体验台’。
让医疗专员现场给老人测血压。
技术专员演示智慧门禁的远程开门功能。
还把华龙三无监控设备的检测报告复印件贴在公告栏上。
有位退休的张大爷特意在业主群里说——
‘黎光的服务是实打实的。
华龙只敢用低价忽悠人’。
现在群里没人提解约的事了。
还有几位业主主动问‘养老升级包什么时候能在我们小区落地’。”
她顿了顿,语气里带着点兴奋:“对了赵总,杭市下城区的居委会主动联系我。
说想把西湖悦>> --