听到我这么问,两人先是抬头看着我,然后对望了一眼,又不约而同的低头不语了。
看来他俩不打算向外人透露什么,我决定继续揪住这个话题,挑起他们的反驳:“请二位别多想,我们并不是想打探客户的隐私,只是这种情况我们没有遇到过,公司里讨论过几次,觉得除了客户的体质特殊,实在想不到别的可能性了。”
莫父依旧保持沉默,而莫母脸上露出挣扎的神色,纠结了一会儿,她开口说道:“小婉并没有什么特殊的体质,只是被。。。。。。”
“别说了!”莫父突然大声打断了她的话,面带愠色的看着莫母。
“只是被水泡过,对吗?”我用同情的神色接上她的话。
莫父转过头,用恶狠狠的眼神盯着我,“暮先生,你打听这么多,跟服务项目有关系吗?假如贵司做不了,我们就换其他的地方。”
我保持着脸上的微笑:“莫先生,假如我的问题让您不快,我向您道歉。但这并不是打听隐私,而是行业的常规做法。您知道,我们这行每年会服务成千上万的客户,合法合规是我们经营的根本。按照相关部门规定,对于非正常因素离世的客户,除了死亡证明之外,还需要法医部门出具的尸检报告,而令千金的情况,显然不属于正常离世,我们在进行服务时看到了法医工作的痕迹,但相应的尸检报告,却没有提供给我们。这种情况下,不只我们公司会很为难,我相信所有合法经营殡仪服务的公司,都会提出疑问的。”
我这一番话说的有理有据,而且还划了重点:那就是,事情不说清楚,没有殡仪馆会接他们这单生意。当然,这是我胡诌的,业内打擦边球的情况并不少见,但在当前的情形下,莫小婉的父母既不会多给自己找麻烦,更不会冒险去尝试临时换家公司的。
果然,在沉默了一阵后,莫父缓缓抬起头,深吸了一口气,说道:“我们女儿是溺亡的,当时就报警了,也有法医出具的尸检报告。”
我故作惊讶的问道:“啊?那既然这样,您为什么不交给我们呢?”
“那是因为,因为。。。唉。。。。。。”莫父把手用力的按在额头上,欲言又止。
“那是因为我们不相信尸检报告!”
“你别说了!”
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