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第3653章 立竿见影

    反击首周,效果立竿见影。

    京西App日活用户数回升15%,其中“京西速达”频道贡献了主要增长。最令人惊喜的是,3C品类销量不仅止跌,反而环比增长8%——降价500元的策略和“当日达”服务产生了奇效。

    “刘总,数据显示我们的策略正在见效。”张峰在晨会上汇报,“特别是在3C领域,价格优势加上正品保障,很多用户又回来了。”

    但挑战依然存在。生鲜和日用品品类,京西速达的订单量虽然增长迅速,但仍不及每团速购的三分之一。

    配送时效方面,京西承诺的“1小时达”平均用时为52分钟,虽然远超传统电商,但相比每团平均28分钟的配送速度仍有差距。

    “用户反馈最大问题是品类覆盖不足。”李薇指出,“很多用户反映想买的商品在我们平台上找不到,但在每团上有。”

    刘强面色凝重:“加快商家接入速度,特别是那些区域性连锁超市和小型便利店。不要只盯着大商超。”

    众高管也纷纷应答,加快进度。

    而另一边。

    每团总部28楼的会议室里,空气像被注了铅一样沉重。落地窗外的阳光透过百叶窗,在会议桌上投下斑驳的阴影,却照不进满室的凝重。

    徐为正将平板电脑重重放在桌上,屏幕上“京西速达上线首周数据”的标题格外刺眼,他脸色紧绷,声音里带着难掩的焦虑:

    “各位,京西这波反击比我们预想的更狠。上线七天,他们的日订单量已经突破300万单,其中有22%的用户,是从我们每团速购流失的。”

    话音刚落,会议室里立刻响起一阵倒吸冷气的声音。运营总监张磊推了推眼镜,指尖在笔记本上飞快滑动:“徐总,我这边有更具体的数据。流失用户里,70%集中在北上广深四个一线城市,主要是被京西‘1小时达+慢就赔’的承诺吸引,还有20%是冲着他们和沃尔马合作的低价生鲜去的。

    我们上周的生鲜订单量,已经环比下降了18%。”

    宋安坐在主位上,手指轻轻敲击着桌面,目光扫过在场的每一位高管:“我早就说过,烧钱换增长的模式不可持续,现在京西用同样的打法来抢市场,我们不能再掉以轻心。徐总,除了订单量,用户留存和商家端有没有异常?”

    徐为正点>> --
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